Je bent als boekhouder of accountant aangesloten bij WRKD en komt via ons portaal in contact met een potentiële klant. Mooi! Maar hoe zorg je ervoor dat deze ondernemer uiteindelijk voor jouw kantoor kiest?
Stel, je ontmoet een ondernemer die een goedlopende eenmanszaak heeft, maar merkt dat zijn administratie steeds meer tijd en energie kost. Hij wil er zeker van zijn dat zijn belastingaangiftes correct en op tijd worden ingediend, en twijfelt of hij alle aftrekposten optimaal benut. Hij zoekt een boekhouder die hem hiermee kan ontzorgen, zodat hij zich weer kan richten op zijn corebusiness.
Dit is jouw kans om te laten zien hoe jij hem tijd bespaart en zorgen uit handen neemt!
Een aantal tips voor een sterk intakegesprek:
Luister actief en stel de juiste vragen
Wat zijn de grootste uitdagingen van de klant? Wat verwacht hij van een boekhouder? Hoe ziet zijn ideale samenwerking eruit? Hoe beter je dit in kaart brengt, hoe beter je jouw dienstverlening hierop kunt afstemmen.
Bied direct inzicht en advies
Geef een beknopt, waardevol inzicht of een praktische tip over zijn financiële situatie. Dit wekt vertrouwen en laat zien dat je meedenkt.
Wees transparantie over je werkwijze en tarieven
Niemand houdt van onverwachte kosten. Leg uit hoe je werkt, welke diensten inbegrepen zijn en wat de klant van jou kan verwachten. Duidelijkheid schept vertrouwen.
Benadruk je expertise en ervaring
Heeft jouw kantoor ervaring met ondernemers uit dezelfde branche? Ken je de fiscale valkuilen en kansen? Laat dat doorschemeren. Specialisatie kan de doorslag geven.
Maak het persoonlijk
Een ondernemer zoekt niet alleen een goede boekhouder, maar ook een partner die met hem meedenkt. Een klik kan doorslaggevend zijn. Laat zien dat je betrokken bent en meedenkt over zijn bedrijfsgroei.
Een goed intakegesprek is meer dan een kennismaking. Het is jouw kans om te laten zien waarom jij de juiste keuze bent voor een langdurige en succesvolle samenwerking.
